HEIDSCHNACK BETREUT UND PFLEGT DEINE WEBSITE. DU SAGST, WAS getan werden oder DRAUF SOLL UND WIR MACHEN DAS.
Heidschnack bietet verschiedene Support Pakete - auch für bereits bestehende Websites und Webshops - an. Wir kümmern uns um Updates, optische sowie inhaltliche Instandhaltung und Pflege der Seite. Regelmäßige Backups sowie Security-Checks sind ebenfalls Teil unseres Angebots. Auf Wunsch können wir deine Website und deine Domain zudem auf unseren Servern hosten.

Websitesupport

Wir bieten verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Bedürfnisse. Von regelmäßigen kleineren Anpassungen auf deiner Homepage bis hin zu täglichen Maßnahmen bei professionellen Shopsystemen. In der folgenden Tabelle bekommst du einen Überblick über unsere Tarife.
BACKUPS
- 2-wöchentliches Backup der Homepage [Server-Daten und Datenbank]
- Aufbewahrung der letzten 4 Backups [max. 8 Wochen]
UPDATES
- Update WordPress-CMS innerhalb von 10 Werktagen [sobald neue Version verfügbar]
- 2-wöchentliches Update aller installierten Themes/Plugins
- regelmäßige Serveraktualisierungen [PHP-Version, mySQL-Version] bei Bedarf
- Behebung von durch Updates verursachten Fehlern [Design, Funktionalität, o.ä.]
SUPPORT
20% Rabatt auf Honorarstunden**, bspw. für:
- Einpflegen von redaktionellen Inhalten
- Designanpassungen
- Einrichten von neuen Plugins oder Features der Website
- Telefonsupport bei Fragen zur Bedienung des CMS [bspw. WordPress]
- Anpassung der Sicherheitseinstellungen bei Handlungsbedarf
KOSTEN PRO MONAT = EUR 60.00*
* inkl. Umsatzsteuer
** Mit Supportpaket ‘LÜTT’ lediglich 84,00€ inkl. Umsatzsteuer statt 101,00€ pro Stunde, halbstündliche Abrechnung.
BACKUPS
- wöchentliches Backup der Homepage [Server-Daten und Datenbank]
- Aufbewahrung der letzten 8 Backups [max. 8 Wochen]
UPDATES
-
- Update WordPress-CMS innerhalb von 72 Stunden [sobald neue Version verfügbar]
- wöchentliches Update aller installierten Themes/Plugins
- regelmäßige Serveraktualisierungen [PHP-Version, mySQL-Version] bei Bedarf
- Behebung von durch Updates verursachten Fehlern [Design, Funktionalität, o.ä.]
-
SECURITY
- wöchentlicher Security-Scan
[Sicherheitslücken, Schutz vor Malware Befall, Brute Force Attacken etc.]
- wöchentlicher Security-Scan
SUPPORT
inklusive 1h Support/Monat** für bspw.:
- Einpflegen von redaktionellen Inhalten
- Designanpassungen
- Einrichten von neuen Plugins oder Features auf der Website
- Telefonsupport bei Fragen zur Bedienung des CMS [bspw. WordPress]
- Anpassung der Sicherheitseinstellungen bei Handlungsbedarf
KOSTEN PRO MONAT = EUR 120.00*
* inkl. Umsatzsteuer
** halbstündliche Abrechnung, danach 101,00€ inkl. USt. pro Stunde
BACKUPS
- tägliches Backup der Homepage, den Server-Daten und Datenbanken [besonders wichtig für Webshops mit täglichen Bestellungen]
- Aufbewahrung der letzten 30 Backups [max. 4 Wochen]
UPDATES
- Update WordPress-CMS innerhalb von 48h [sobald neue Version verfügbar]
- wöchentliches Update aller installierten Themes/Plugins
- regelmäßige Serveraktualisierungen [PHP-Version, mySQL-Versionen] bei Bedarf
- Behebung von durch Updates verursachten Fehlern [Design, Funktionalität, o.ä.]
SECURITY
- täglicher Security-Scan
[Sicherheitslücken, Schutz vor Malware Befall, Brute Force Attacken etc.]
- täglicher Security-Scan
SUPPORT
inklusive 2h Support/Monat** für bspw.:
- Einpflegen von redaktionellen Inhalten
- Designanpassungen
- Einrichten von neuen Plugins oder Features der Website
- Telefonsupport bei Fragen zur Bedienung des CMS [bspw. WordPress]
- Anpassung der Sicherheitseinstellungen bei Handlungsbedarf
KOSTEN PRO MONAT = EUR 240.00*
* inkl. Umsatzsteuer
** halbstündliche Abrechnung, danach 101,00 € inkl. USt. pro Stunde
Webhosting

Alle Supportpakete [s.o.] sind auf Wunsch gegen einen Aufpreis von EUR 12.00 / Monat [inkl. USt.] auch inkl. Webhosting buchbar.
EUR 12.00* / MONAT INKL.:
- SCHNELLEM SSD-SERVER [100% ÖKOSTROM]
- 15 GB SPEICHERPLATZ
- 50 MAILADRESSEN
- 5 MYSQL-DATENBANKEN
- DOMAINHOSTING INKL. SSL VERSCHLÜSSELUNG [ZZGL. 3.00 EUR / MONAT]
* inkl. Umsatzsteuer | Bezüglich spezielleren Anforderungen sprich uns gerne an.
Unsere Leistungen im Überblick

Websitesupport für individuelle Ansprüche und Anforderungen – inhaltlich und technisch
Backups, Updates, Sicherheitschecks und Wartung deiner Homepage
Hosting der Website und Domain auf unserem schnellen SSD Server
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